1. Identité du vendeur

Creazor
Auto-entrepreneur – Adoum Rhissa
SIREN : 811 359 926
Meyzieu – France
contact@creazor.fr

2. Produits

• Produits physiques réalisés en impression 3D.
• Objets décoratifs, accessoires et produits personnalisés.
• Les photographies sont non contractuelles.
• Chaque fabrication peut présenter de légères variations.

3. Prix

• Prix exprimés en euros.
• TVA non applicable – article 293 B du CGI.
• Les prix peuvent être modifiés sans préavis.
• Le prix facturé est celui affiché lors de la commande.

4. Commandes

• La commande est validée après paiement.
• Un email de confirmation est envoyé automatiquement.
• Les produits personnalisés peuvent nécessiter un délai supplémentaire.

5. Livraison

• Expédition via Mondial Relay, Colissimo, Chronopost ou Lettre Suivie.
• Un numéro de suivi est transmis lors de l'expédition.
• Les délais varient selon le transporteur choisi.

6. Droit de rétractation

• Délai légal de 14 jours.
• Produit retourné neuf et complet.
• Les frais de retour restent à la charge du client.

7. Produits personnalisés

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés ne bénéficient pas du droit de rétractation.

8. Garantie et SAV

En cas de problème, contactez Creazor avec des photos du produit afin de trouver une solution adaptée.

9. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et le service client.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.