Nos transporteurs

• Mondial Relay : livraison économique en point relais.
• Colissimo : livraison à domicile ou en point relais selon disponibilité.
• Chronopost : solution plus rapide selon le service choisi.
• Lettre Suivie : idéale pour les petits produits légers comme certains stickers ou petites pièces.

Délais d’expédition

• Les produits disponibles peuvent être expédiés rapidement après validation de la commande.
• Les produits imprimés à la demande nécessitent un délai de fabrication avant expédition.
• Les délais peuvent varier selon le volume de commandes, le type de produit et le transporteur choisi.

Un numéro de suivi est envoyé dès que la commande est remise au transporteur.

Préparation des commandes

• Chaque produit est contrôlé avant expédition.
• Les commandes sont emballées avec soin pour limiter les risques pendant le transport.
• Les objets fragiles ou imprimés en 3D sont protégés selon leur forme et leur matière.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande selon le poids, le volume, l’adresse de livraison et le transporteur sélectionné.

Les tarifs affichés dans le panier sont ceux proposés au moment de la commande.

Suivi de commande

Dès l’expédition, un numéro de suivi est transmis par email. Vous pouvez l’utiliser pour suivre l’acheminement de votre colis directement sur le site du transporteur.

Colis endommagé ou problème de livraison

Si votre colis arrive endommagé, prenez des photos du colis, de l’emballage et du produit, puis contactez Creazor rapidement afin qu’une solution puisse être étudiée.

Livraison internationale

Pour le moment, la boutique est principalement configurée pour la France métropolitaine. D’autres destinations pourront être ajoutées selon les transporteurs disponibles.